POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Centrul NEON S.R.L. respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale utilizatorilor. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când accesați serviciile noastre.
1. Politica de confidențialitate
1.1. Acastă Politică de Confidențialitate reglementează datele colectate pe site-ul www.centrulneon.com și este în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 – Regulamentul General Privind Protectia Datelor GDPR (anterior conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private în sectorul comunicatiilor electronice).
1.2. Centrul NEON S.R.L., înregistrată în România, este operatorul de date și are obligația legală de a proteja confidențialitatea datelor cu caracter personal.
2. Tipuri de Date Colectate
2.1. Date Personale Colectate: În vederea furnizării serviciilor de psihoterapie, nutriție, activitate fizică și cursuri online, colectăm următoarele categorii de date:
-
Informații de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
-
Informații de sănătate (strict relevante pentru serviciile de psihoterapie, nutriție și activitate fizică);
-
Date de facturare (în cazul achiziționării de servicii plătite);
-
Informații colectate automat, cum ar fi adresa IP, tipul de dispozitiv, preferințe de navigare, prin intermediul cookie-urilor.
3. Scopurile Prelucrării Datelor
3.1. Utilizăm datele personale în scopurile:
-
Furnizarea serviciilor solicitate: pentru programări, sesiuni personalizate, consultații și accesul la cursuri online;
-
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor: prin personalizarea conținutului și a comunicărilor de pe site;
-
Comunicare și marketing (numai cu consimțământ): pentru a vă informa despre servicii, oferte speciale și noutăți relevante;
-
Respectarea obligațiilor legale și administrative: păstrarea evidenței contabile și raportarea către autorități, atunci când este necesar.
4. Consimțământul Utilizatorului
4.1. Prin utilizarea site-ului nostru și accesarea serviciilor, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea datelor personale conform acestei Politici de Confidențialitate.
4.2. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, printr-o cerere trimisă la adresa [contact@centrulneon.ro]. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.
5. Partajarea Datelor Personale
5.1. Centrul NEON S.R.L. nu va vinde, închiria sau dezvălui datele dumneavoastră personale unor terțe părți fără consimțământul prealabil, cu excepția:
-
Furnizorilor de servicii: parteneri care oferă servicii de plată sau găzduire a datelor și care respectă standardele de protecție a datelor;
-
Autorităților publice: atunci când este necesar în temeiul legii (ex. cereri din partea autorităților judiciare).
6. Protecția și Stocarea Datelor
6.1. Centrul NEON utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor și pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea accidentală.
6.2. Durata de stocare: Datele sunt păstrate pe perioada necesară pentru a îndeplini scopurile menționate în această politică, dar nu mai mult decât este permis de legislația aplicabilă. Datele de facturare, de exemplu, vor fi păstrate conform reglementărilor fiscale.
7. Drepturile Utilizatorilor
Conform GDPR si Legii nr. 677/2001, beneficiati de, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră;
-
Dreptul la rectificare: aveți dreptul să corectați datele incorecte sau incomplete;
-
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): puteți solicita ștergerea datelor atunci când acestea nu mai sunt necesare scopurilor prelucrării;
-
Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite situații;
-
Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat și de a le transmite unui alt operator;
-
Dreptul de opoziție: vă puteți opune prelucrării datelor în anumite situații;
-
Dreptul de a depune o plângere: dacă considerați că prelucrarea datelor încalcă reglementările, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail info.centrulneon@gmail.com.
8. Utilizarea Cookie-urilor
8.1. Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul. Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.
9. Politica Privind Minorii
9.1. Serviciile Centrului NEON, inclusiv psihoterapia, nutriția și activitatea fizică, nu sunt destinate minorilor sub 18 ani. Nu colectăm și nu prelucrăm în mod intenționat date de la persoane sub 18 ani fără acordul explicit al părinților sau tutorilor legali.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
10.1. Centrul NEON își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării serviciilor constituie acceptarea Politicii de Confidențialitate actualizate.
11. Consimțământ
11.1. În urma citirii acestei politici de confidențialitate, ați luat la cunoștință faptul că vă sunt garantate drepturile prevăzute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a vă adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și ați luat la cunoștință faptul că aceste datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate pentru scopurile enumerate mai sus.